Welkom !
Welkom op de website van Groep Van Haute, familiale verzekeringsmakelaar in combinatie met een bankkantoor tussen Antwerpen en Brussel.
Wij werken zonder afspraak: u mag steeds binnenkomen wanneer u wil aangezien wij, in tegenstelling tot vele andere collega's die sommige dagen of halve dagen gesloten zijn, u graag willen ontvangen ! Gewoon binnenspringen van 9u-12u en van 14u tot 17u (donderdag tot 19u) ! Voor leningen en beleggingen is het wel aangeraden om een afspraak te maken, gezien de toegenomen regelgeving, complexiteit en advies al vlug een uur tot anderhalf uur tijd vraagt, maar dit kan veelal dezelfde dag nog of enkele dagen later.
Wat ook belangrijk is: wij zijn een familiebedrijf waar Annemie verantwoordelijk is voor de bankafdeling en Wim en Jan voor de verzekeringsafdeling.
U kan bij ons team van 21 ervaren medewerkers terecht voor
- Verzekeringen : zowel particulieren als bedrijven
- Bankservice: wij zijn al meer dan 48 jaar Crelan bankagent te Kontich (voorheen AXA Bank Belgium en daarvoor Ippa)
- Immo: verkoop van woningen, appartementen, gronden, ... (via Vastgoed Van Haute bv - www.vastgoedvanhaute.be )
- Kredieten: hypothecaire leningen, leningen op afbetaling, ...
- Beleggingen: zowel bank- als verzekeringsbeleggingen. Veiligheid en rendement zijn essentieel bij ons !
Aangezien wij op alle gebieden een lange-termijnrelatie met U als klant willen uitbouwen, primeert bij ons degelijk advies, correctheid, snelheid en betrouwbaarheid (al meer dan 50 jaar) en dit tegen zéér scherpe prijzen ! De vele gezinnen en bedrijven die bij ons verzekerd zijn, gecombineerd met de bankservice die wij voor duizenden gezinnen verzorgen, zijn hiervan het beste bewijs.
Wenst U meer info over onze service, spring dan gerust binnen - een afspraak hoeft niet ! - of kontakteer ons om bij U thuis onze service toe te lichten. Wij zijn fier om U een professionele, persoonlijke aanpak te garanderen !
PHISHING ? FRAUDE ? Onmiddellijk bellen naar:
CARD STOP: 078/170.170 (24u/24 en 7d/7)
Bank: 02/555.92.00 (24u/24 en 7d/7)
Voor zeer dringende zaken: mail naar info@groepvanhaute.be en we kontakteren je zodra mogelijk !
Maarten, Elske, Joos, Linda en Kurt zijn mee verhuisd van Hemiksem naar Kontich en je kan ze hier zowat alle dagen vinden !
03/450.87.00 voor verzekeringen
03/450.87.03 voor bank, beleggingen en kredieten
Klantenzone: https://mijnverzekeringen.biz/auth/login/GVH
AssurMIFID gedragsregels*
1. AANGEBODEN PRODUCTEN EN DIENSTEN
1.1. Informatie over begrip verzekeringsbemiddeling
"Ons kantoor biedt diensten van verzekeringsbemiddeling aan, dwz. de werkzaamheden die bestaan in het adviseren over verzekeringsovereenkomsten, het aanbieden, het voorstellen, het verrichten van voorbereidend werk tot het sluiten van verzekeringsovereenkomsten of het sluiten van verzekeringsovereenkomsten, dan wel in het assisteren bij het beheer en de uitvoering ervan".
1.2. Nummers van de takken en de titulatuur
1: Ongevallen; 2: Ziekte; 3: Voertuigcasco met uitzondering van rollend spoorwegmaterieel; 4: Casco rollend spoorwegmaterieel; 5: Luchtvaartuigcasco; 6: Casco zee- en binnenschepen; 7: Vervoerde goederen met inbegrip van koopwaren, bagage en alle andere goederen; 8: Brand en natuurevenementen; 9: Andere schade aan goederen; 10: BA motorrijtuigen; 11: BA luchtvaartuigen; 12: BA zee- en binnenschepen; 13: Algemene BA; 14: Krediet; 15: Borgtocht; 16: Diverse geldelijke verliezen; 17: Rechtsbijstand; 18: Hulpverlening; 21: Levensverzekeringen niet verbonden met beleggingsfondsen, met uitzondering van bruidsschat- en geboorteverzekeringen; 22: Bruidsschat- en geboorteverzekeringen, niet verbonden met beleggingsfondsen; 23: Levens- bruidsschat- en geboorteverzekeringen in verband met beleggingsfondsen; 26: Kapitalisatieverrichtingen; 27: Beheer van collectieve pensioenfondsen.
1.3. Polisvoorwaarden (in een later stadium wordt de mogelijkheid voorzien om alle polisvoorwaarden publiek te raadplegen)
2. INFORMATIE OVER HET BELANGENCONFLICTENBELEID
"De AssurMiFID-gedragsregels leggen ons kantoor op om een schriftelijk beleid op te stellen voor het beheer van belangenconflicten. Hieronder kan u meer informatie terugvinden over hoe ons kantoor hieraan invulling geeft".
2.1 Wetgevend kader Vanaf 30 april 2014 zijn de "AssurMiFID -gedragsregels" van kracht. Zij vinden hun wettelijke basis in de wet van 30 juli 2013 tot versterking van de bescherming van de afnemers van financiële producten en diensten alsook van de bevoegdheden van de FSMA en diverse bepalingen alsook het KB van 21 februari 2014 over de regels voor de toepassing van de artikelen 27 tot 28bis van de wet van 2 augustus 2002 betreffende het toezicht op de financiële sector en de financiële diensten op de verzekeringssector en KB van 21 februari 2014 inzake de krachtens de wet vastgestelde gedragsregels en regels over het beheer van belangenconflicten, wat de verzekeringssector betreft.
Overeenkomstig deze gedragsregels is ons kantoor gehouden om een schriftelijk beleid op te stellen voor het beheer van belangenconflicten bij het verlenen van diensten van verzekeringsbemiddeling. De wettelijke regeling omtrent belangenconflicten is een aanvulling op de algemene MiFID-grondwet. Deze grondwet wordt door ons kantoor geëerbiedigd door zich loyaal, billijk en professioneel in te zetten voor de belangen van de klant bij het verlenen van diensten van verzekeringsbemiddeling.
2.2 Welke belangenconflicten?
Met het oog op ons belangenconflictenbeleid heeft ons kantoor in een eerste stap de mogelijke belangenconflicten in ons kantoor geïdentificeerd.
Belangenconflicten kunnen zich voordoen tussen (1) ons kantoor en haar verbonden personen en een klant of (2) tussen meerdere klanten onderling. Het beleid inzake belangenconflicten houdt rekening met de eigen kenmerken van ons kantoor en haar eventuele groepsstructuur.
Bij de beoordeling naar mogelijke belangenconflicten heeft ons kantoor de situaties in kaart gebracht waarbij een aanzienlijk risico bestaat dat de belangen van de klant worden geschaad.
Het gaat om:
- Situaties waarbij winst wordt gemaakt ofverlies wordt geleden ten koste van de cliënt;
- Situaties waarbij ons kantoor een ander belang heeft bij het resultaat van de dienst of transactie;
- Situaties met een financiële drijfveer om andere cliënten te laten voorgaan;
- Situaties waarbij hetzelfde bedrijf als de cliënt wordt uitgeoefend;
- Situaties waarbij ons kantoor een vergoeding ontvangt van een andere persoon dan de cliënt voor de geleverde diensten van verzekeringsbemiddeling.
- Situaties waarbij ons kantoor deelnemingen van minstens 10% bezit in stemrechten of van het kapitaal van de verzekeringsonderneming(en);
- Situaties eigen aan ons kantoor: vb groepsstructuren
2.3 Welke maatregelen neemt ons kantoor?
Ons kantoor neemt heel wat maatregelen om ervoor te zorgen dat het belang van de klant primeert. Het gaat onder meer om:
- Een interne instructienota;
- Een aangepast verloningsbeleid;
- Een beleid dat erop toeziet dat de verbonden personen enkel bemiddelen m.b.t. verzekeringsovereenkomsten waarvan zij de essentiële kenmerken kennen en in staat zijn om aan de cliënten toe te lichten;
- Een beleid dat het recht voorbehoudt van ons kantoor om bij ontstentenis van een concrete oplossing voor een specifiek belangenconflict de gevraagde dienstverlening te weigeren met het uitsluitende doel de bescherming van de belangen van de klant;
- Een regeling inzake het ontvangen van voordelen;
- Een beleid dat erop toeziet dat alle informatie die onze verbonden personen verstrekken correct, duidelijk en niet misleidend is.
- Indien noodzakelijk zal het beleid inzake belangenconflicten van ons kantoor aangepast en/of geactualiseerd worden.
2.4 Wat is de procedure?
2.5 Specifieke transparantie
Wanneer in een concrete situatie onze maatregelen onvoldoende garantie zouden kunnen bieden, zal u geïnformeerd worden door ons kantoor over de algemene aard en/of de bronnen van het belangenconflict, zodat u een weloverwogen beslissing kan nemen. U kan steeds met ons contact op nemen voor meer informatie.
3. VERGOEDING
"Voor onze diensten van verzekeringsbemiddeling ontvangen wij in beginsel een vergoeding van de verzekeringsonderneming, die deel uitmaakt van de premie die u als klant betaalt.
Daarnaast is een vergoeding mogelijk die verbonden is aan de verzekeringsportefeuille van ons kantoor bij de betreffende verzekeringsonderneming of voor bijkomende taken ingevuld door ons kantoor. Voor meer informatie contacteer ons kantoor of raadpleeg de klantenzone van onze website (coming soon). In het andere geval ontvangen wij voor onze diensten van verzekeringsbemiddeling een vergoeding van u als klant."
Ons kantoor in ingeschreven in het register van de verzekeringstussenpersonen dat wordt bijgehouden door de FSMA, te 1000 Brussel, Congresstraat 12-14 en is terug te vinden op www.fsma.be.
Voor al uw vragen en problemen kan u in eerste instantie terecht bij ons kantoor. Wij zijn steeds bereikbaar via telefoon of e-mail.
Klachten kunnen ook ingediend worden bij de Ombudsdienst Verzekeringen (www.ombudsman-insurance.be) te 1000 Brussel,de Meeûssquare 35, tel. 02/547.58.71 - fax. 02/547.59.75 - info@ombudsman-insurance.be
* wet van 30 juli 2013 tot versterking van de bescherming van de afnemers van financiële producten en diensten alsook van de bevoegdheden van de FSMA en diverse bepalingen alsook het KB van 21 februari 2014 over de regels voor de toepassing van de artikelen 27 tot 28bis van de wet van 2 augustus 2002 betreffende het toezicht op de financiële sector en de financiële diensten op de verzekeringssector en KB van 21 februari 2014 inzake de krachtens de wet vastgestelde gedragsregels en regels over het beheer van belangenconflicten, wat de verzekeringssector betreft.
Duurzaamheidsbeleid:
1. GEDRAGSLIJNEN
BETREFFENDE DUURZAAMHEIDSRISICO’S
Conform de Verordening
betreffende informatieverschaffing over duurzaamheid in de
financiëledienstensector (‘SFDR’ - Sustainable Financial Disclosure Regulation)
houdt ons kantoor bij advies voor verzekeringen met een beleggingscomponent
rekening met duurzaamheidsrisico’s, voor zover deze informatie ter beschikking
wordt gesteld door de verzekeringsmaatschappij.
De SFDR heeft duurzaamheidsrisico’s gedefinieerd als ‘een gebeurtenis of
omstandigheid op ecologisch (E), sociaal (S) of governancegebied (G) die,
indien ze zich voordoet, een werkelijk of mogelijk wezenlijk negatief effect op
de waarde van de belegging kan veroorzaken’.
In het kader van advies voor
verzekeringen met een beleggingscomponent zet het remuneratiebeleid, van
toepassing in ons kantoor, niet aan tot het nemen van buitensporige risico’s in
verband met duurzaamheidsrisico’s.
2. ONGUNSTIGE
EFFECTEN OP DUURZAAMHEIDSFACTOREN
De SFDR heeft duurzaamheidsfactoren gedefinieerd als ‘ecologische, sociale en
werkgelegenheidszaken, eerbiediging van de mensenrechten, en bestrijding van
corruptie en van omkoping’.
Het wettelijk kader met betrekking tot duurzaamheidsfactoren en ongunstige
effecten van beleggingsbeslissingen op duurzaamheidsfactoren is momenteel niet
volledig en zal de komende maanden en jaren dus evolueren.
Ons kantoor neemt daarom de
ongunstige effecten van beleggingsbeslissingen op duurzaamheidsfactoren momenteel
niet in aanmerking in haar verzekeringsadvies voor verzekeringen met een
beleggingscomponent.
Ons kantoor zal dit beleid herzien, naarmate het wettelijk kader verder
wordt uitgewerkt.